Wir machen Programmatic einfach. Zusammen!
Wir bei klaro haben es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit einem Full-Service im Programmatic Marketing zu unterstützen. Unsere Arbeit beginnt meist vor dem eigentlichen Auftrag und stellt bereits vor und während der Planungsphase sicher, dass Du Dich mit allen relevanten Disziplinen des Programmatic Advertising wohlfühlst, die für Dich und Deine Kampagne wichtig sind.
Denn wir wissen aus unserer jahrelangen Erfahrung, dass nicht nur die besten Tools und Technologien, sondern gemeinsames Verständnis und Teamwork am Ende den Unterschied ausmachen. Daher haben wir ein ausgeklügeltes Konzept, das Deine Ziele mit Kreation, Media und Daten in idealer Art und Weise zusammenbringt und Deinen langfristigen Erfolg im Programmatic Advertising sicherstellt.
Dein Expertenteam von nebenan
Andere nennen es „Kollaboration“ oder „agiles Kampagnenmanagement“ – wir einfach nur Zusammenarbeit. Und um das bestmöglich zu gewährleisten, stehen Dir in unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit dedizierte Client Partner zur Seite, die Dich umfassend bei der erfolgreichen Umsetzung Deiner Kampagne unterstützen und Dir (fast) jederzeit für alle Fragen und Belange zur Verfügung stehen. Betrachte unsere Client Partner als Deinen Kundenberater, Kampagnenmanager und bis zum gewissen Grad auch Datenanalyst in Personalunion. Unsere Client Partner sind genau die Programmatic Advertising Experten, die Du am liebsten am Nachbartisch sitzen haben möchtest.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei darin, gemeinsam – auch während der Kampagne – im engen Austausch zu stehen. Egal ob Advertiser, Agentur oder alle zusammen an einem Tisch. Je enger wir uns vor und während der Kampagne abstimmen und schrittweise Anpassungen in alle Richtungen vornehmen, umso mehr kriegen wir Deine Ziele mit Kreation, Media und Daten in Einklang. So gestalten wir eine Kampagne, die nicht mehr nur eine Kampagne ist, sondern eine Kommunikationsmaßnahme, die sich dauerhaft und jederzeit den aktuellen Gegebenheiten und den Erfahrungswerten anpasst.
Gemeinsames Verständnis und Mediaplanung
Bei uns spielen Du und Deine Kampagne die Hauptrolle, nicht Programmatic. Daher beginnen wir eine Kampagnendiskussion mit der Frage, was die Kampagne eigentlich erreichen und bewirken soll (Kundenziele) – und welche Zielgruppen, wie angesprochen werden und aktiviert werden sollen. Einhergehend mit den möglichen verfügbaren Targetings und Daten definieren wir bereits sehr früh in der Zusammenarbeit nicht nur die technischen KPIs, auf die wir optimieren (und überhaupt auch messen können), sondern auch die Ergebnisse, die wir hier erwarten können. Denn eine erfolgreiche Kampagne beginnt stets mit einem ehrlichen Erwartungsmanagement, auf das wir größten Wert legen.
Bei der Planung der Kampagne findet idealerweise ein enger Austausch zwischen Kunde, Kreation und klaro media statt. Wir helfen dabei den Kreativen, die Möglichkeiten in den Gattungen und Targetings zu verstehen, um die gewünschten Zielgruppen mit den passenden Botschaften anzusprechen.
Dabei ist es uns sehr wichtig, wirklich zu verstehen, warum und für wen die Kampagne gedacht ist. Mit den Kreativen, die sich die Motive und Botschaften überlegen, arbeiten wir gemeinsam an einem Tisch, um die Möglichkeiten durchzuspielen, mit denen man die Kampagne noch effizienter und wirksamer vorbereiten kann. Damit stellen wir sicher, nicht nur die Zielgruppen passend anzusprechen, sondern zudem auch idealerweise in den richtigen Nutzungssituationen
Damit und anhand weiterer Vorgaben und bisheriger Erfahrungswerte aus dem Marketing oder Vertrieb erstellen wir gemeinsam einen programmatischen Mediaplan, mit dem alle sehen und verstehen, dass die Kampagne für den Kampagnenstart mit bestem Wissen, Gewissen und technischen Möglichkeiten vorbereitet wurde.
Weitere wichtige Aspekte in unserer Beratungskompetenz sind Hilfestellungen bei Fragen rund um’s Tracking und Attribution. Denn Programmatic muss anders als Search oder Social Maßnahmen betrachtet und bewertet werden – wie genau, das erklären wir Dir im Rahmen Deiner Kampagne.
Transparente Reportings und dauerhafte Optimierung
Nachdem die Kampagne gestartet ist, blühen wir gemeinsam erst richtig auf. Unsere Reports kommen mindestens wöchentlich und werden gern auch gemeinsam wöchentlich besprochen. Dabei wirst Du sehen, dass der programmatische Mediaplan nicht in Stein gemeißelt ist, sondern sich von Woche zu Woche dynamisch weiterentwickelt. Gut funktionierende Strategien werden ausgebaut, weniger gut laufende werden runtergefahren. Und wiederum andere kommen hinzu, denn wir analysieren sehr genau, woher Clicks und Conversions kommen und welche Zusammenhänge es noch zu entdecken gibt – und lassen das anhand neuer Targetings in die laufende Kampagne einfließen. Gern auch in Kombination mit einem neuen Bannerset, dessen Motiv und Botschaft genau diese neue Zielgruppe mit passender Nachricht anspricht und abholt.
Kampagnenverständnis und neue Zielgruppen
Und hier kommt nun das erste i-Tüpfelchen der Datenanalyse. Wir haben Zugang zu sogenannten Loglevel Daten innerhalb der Einkaufsplattformen und können mit Hilfe unserer Analyse-Infrastruktur viel tiefer als die meisten anderen genau beleuchten und erkennen, woher Klicks und Conversions kommen.
Das sind Informationen, die weit über die Standard Reportings anderer hinausgehen. Diese ermöglichen es uns tatsächlich neue Zielgruppen zu erkennen und durch Datenabfrage neue, bisher nicht betrachtete Nutzungssituationen zu identifizieren.
Oder aber wir schauen uns an, woher „hochwertige“ Conversions herkommen und welche Eigenschaften diese – im Gegensatz zu Conversions, die nicht so wertig sind – aufzeigen. Dabei lassen sich Muster erkennen, welche Gemeinsamkeiten diese Art von User und Kunden haben.
Diese Insights aus der Datenarchitektur teilen wir mit Dir und Deinem Team – dadurch können wir gemeinsam abstimmen, ob es Sinn macht, diese neuen Zielgruppen und Nutzungssituationen mit eigenen passenden Botschaften und Motiven ganz gezielt anzusprechen, um die Kampagne somit auf neue Zielgruppen zu erweitern.
Ansprache ganz neuer Zielgruppen
Und hier kommt unser zweites i-Tüpfelchen: Viele werden sich jetzt fragen, dass es doch mit sehr viel Arbeit verbunden ist, ständig neue Werbemittel zu erstellen, um diese nun auf neue Zielgruppen auszurichten, die man gerade erkannt hat.
Um diesen Prozess zu vereinfachen haben wir unsere klaro Motivmaschine entwickelt, mit dem wir innerhalb kürzester Zeit neue Motive erstellen und live schalten können, um so jederzeit auf Ereignisse sowie neu ermittelte Zielgruppen reagieren zu können. Als Spezialist für Programmatic Advertising erstellen wir von klaro media Kampagnen sowohl mit externer als auch unserer eigenen Technologie um.
